落雪的家-落雪无痕Blog 用心记录我的故事- 作品|阅读|思考|朋友|心情

      Google是一家伟大的公司，抛开一切的政治因素、意识形态的问题，Google带给我们的是一种图腾式的象征。我深深迷恋这家

公司的文化，如果有机会，我一定要努力进入这家公司工作，哪怕一天。

       Google的产品为用户而设计，而国内互联网公司的产品在为利益而设计。

        也许作为一名国内互联网公司的产品经理而言，我们追求商业模式，我们追求用户价值，我们追求利润，追求数据，可惜没有

一样东西，是为人设计的，简单的纯粹的应用。不可否认，在发展的过程中，要盈利，要持续发展，可惜国内互联网公司追求利益或

利润空间的目标已经远远盖过了产品本身要解决的需求。每个产品的后面都透露着浓浓的铜臭味，包括淘宝在内。如果公司发展到一

定规模，真的有想去改变用户思维和生活方式的优秀产品么？

       每个公司的产品经理一开始学习的不是设计产品，不是调研用户，不是思考，而是抄袭，模仿。别给我谈什么微创新，别说腾讯

是狗日的，你们这些虚伪的嘴脸的人们，你们抄着别人的东西不思进取难道不知道羞耻?

       今天的Google Doodle很有趣，是一个抽象的吉他，这个吉他是可以动手玩的，鼠标或者手指触摸琴弦即可拨动；按一下小键

盘，灯亮时可以用asdfghjkl几个键来操作。这个logo是为了纪念美国音乐家Les Paul 96岁诞辰。

        Les Paul出生于1915年出生在美国威斯康星州的Waukesham ，在他13岁的时候就已经作为吉他手上台演出，之后Les Paul辍

学开始专注于自己的音乐事业，他曾先后在很多乐队中担任吉他手，其中包括他自己所创立的Les Paul三重奏。Les Paul最大的成就

是在1952年的时候发明了实心琴体的电吉他。

        国内的哪家互联网公司能够做到去做一个这样简单的东西？一旦说起来，就会扯上利润，价值，就会说这东西完全没有投入产

出比。是的我不否认这种东西昙花一现，但可惜，用户早已厌倦。资本是现实的，VC是现实的，我为在这样一个互联网环境下成为

一名产品设计师、产品经理而感到悲哀。

         中国诞生不了Doodle，因为这个东西赚不到钱。

      今天是个一定要记录的日子。

      一年前的今天，我加入淘宝网。这个让我充满期待和向往的公司，让我看到了她的活力，她的激情，她也严谨。

来到淘宝，来到杭州，5月初的杭城，一片暖洋洋。

       我租下了自己的小房子，买了自己的小柜子，骑着自己的小车子，开始熟悉这个城市。

       起初，没有任何归属感。特别是没有城市的归属感。其实北京一开始也没有，到走的时候，还一直堵在北京的车站上。我反感北

京春季的扬沙天，天空是灰蒙蒙的，让人在回家的地铁上，压抑的喘不过气。我反感北京早上蛇形排队的地铁站，反感下班还要排半

小时队让后哄抢座位的公交车。呆在那个城市，除了机会多一些，总觉得自己是个渺小的沙子。

       今天收到了小刀发给我的礼物，一个 1 Year old 淘玩偶，这是我收到的第三个玩偶，做的很精致，很喜欢。淘宝是一个大学

校，一年来，在淘宝认识了很多朋友，要远比我在搜房认识的还要多。他们有的是行业的专家，有的是刚毕业的毕业生，有的是经验

丰富的leader，还有麻利干练的工程师、设计师。来到这个团队，加入淘宝我没有陌生感，这群人很容易能够玩在一起，踢球、游

戏、爬山、自驾游、游泳、旅行、摄影几乎没有找不到的伙伴，包括合租。我不再孤独，不再没有人倾诉。在淘宝工作的每一天，飞

快地跑过，有时候一点都感觉不到时间的飞逝，忙中又带着开心，充实。嗯，这是我想要的生活。

       在淘宝的一年里面，完成了两个淘宝产品的研发任务，完成了超过80个需求开发，认识了300多名小二，开始成为UV200W以上

产品的owner，升了一级，涨了一次薪，发了人生中第一次五位数也是最多的年终奖（也是第一次，搜房以前的季度奖不算）。挺好

的，就这样，继续拼。

       在淘宝，也有不开心的时候，也有难过挫败的时候，但跟了一位非常优秀严厉的领导，很多东西都一一化解了。我看到了差距，

也看到了自己的不足，我看到了一个成熟的产品经理应该思考和执行的事情。我还有很多要去赶超的。

       感谢淘宝能够给我这个机会，让我发挥我的能力，发挥我的才能，我不恭维我的公司，即使哪天淘宝不在了，我也要感谢这家公

司带给我的成长。不要简单拿工资来衡量价值，至少我认为在淘宝，我有成就感，虽然有时候很挫败，但毕竟，我能看到方向。

       路走对了，就不怕远。加油。

       我不可能为一家公司一直打工度日，这不是我想要的。

       我会为一家公司的事业而一直努力，直到我在我的岗位上达到顶峰的时候，去创业。

       努力需要多久？

       我给自己计算的时间是至少5年。5年之后，也许我会认为，我站在我人生的制高点上，需要去实现另一种自我了。

       创业需要什么？需要胆识，需要魄力，需要眼光，需要对行业的一种沉淀，需要人脉，需要钱。

       所以从现在开始，开始积累这些元素，将他们全部收入自己的宝库。

       有人说，你这早就开始想这么久远的事情，未必太过于浮躁了吧，我回答他，我要不断的给自己做规划，人需要在成熟的时候，

有意识地为自己的未来规划，居安而思危，也许即使我以后不创业，我也会在自己的公司自己的职位上做到最好。

       其实就像我2年前从学校毕业的时候那样，给自己定下三年内一定要进入一流公司做互联网行业，年薪不低于N万；就像我当初

高考落败，给自己定下大学四年的计划那样，毕业一定要进入计算机行业。这些我都已经做到，那下一个目标，就是实现自己更大的

价值：五年内：做三款优秀的项目，在日用户1000UV的产品上做一个优秀Teamleader；这个愿望可能有点不够远大，但我要求自

己一定要务实，踏实，不管是否创业，都要一步一个脚印地走下去，相信未来是自己的。

今天和旺旺的PD因为旺旺上帮派的Tab长期没有更新，被训了一通。

仗着一个客户端，扬言下掉我们的应用。就你考虑用户体验？，就你知道资源紧张？就你牛B？

我们最近面临数据库拆分，面临多个复杂需求上线，这哥们完全不顾我们的状况，电话那头扯着嗓子喊，如果8月5号不做好，就要怎样怎样的话。

都是同一个公司，我上周的视觉和前端资源没有约到，PRD写了一半，8月5号，还有不到5天的时间，我真的没有办法了，找了视觉的几个兄弟，他们都需求排的满满的。无奈，我只能给小吴打了一个电话。

小吴是我在搜房的前端开发工程师，和他共事的那段时间，我俩关系很好。喜欢他的风格，喜欢他的性格。他手下速度很快，通常都是包办视觉和前端开发，是个强人。本来他可以去腾讯，不过因为失误和腾讯失之交臂。

我打了他电话，他毫不犹豫的接受了。一如既往，帮我调试了几十版页面视觉，直到我满意。一个很简单的界面，也许别人看起来都是那么无所谓，但是他一如既往的认真。

这是一种职业素质。这是一种兄弟情义。

他在北京，我在杭州。

我可以不回家，他也可以不回家。我为了实现目标，他为了帮我。

小刀今天也在旺旺里面顶我，支持着我。告诉我，这事儿不怪我，是太高估淘宝的效率了。

呵呵不管怎样，有一批兄弟在背后给我着支持，就像今天和石冲聊的那样，为自己而做，踏踏实实的。

谢谢你，我的兄弟，今天你兄弟我倒霉，栽了，不过还有有你，我的兄弟，谢谢你，

你们今天都在遥远的地方支持着我，为我加油。

很感动，我想我们都是最棒的。

       今天开了一个产品建议和意见讨论群，拉了很多用户进来。今天什么事儿也不做，就做一件事，听听这些每天在用自己产品的用户的声音。

       自己做产品这么长时间，总是闷头在做，闷头在自己想主意，想创意。很多东西，用户真的需要与否，用户脑子里面到底对产品是怎样看的，他们为什么用，为什么不用，为什么喜欢，为什么反感，又为什么去坚持和忍耐这么一个自己以前都不会注意到的产品呢？

       他们这群人，有血有肉，有父母有孩子有事业，他们愿意在我的产品里面去憧憬，愿意在我的产品里面去实现他们的梦想，甚至愿意辞职来专职进行内容维护。有的用户，他们在夜里三四点删除着一个条条垃圾回复，有的用户，他们在凌晨更新着一个个自己都难以看懂的代码行。他们拼命去粘贴、去复制、去模仿、去学习，只为让自己能够在这个产品里面，能被更多的关注。

       相比之下，我这点辛苦，又算得了什么呢。他们在追逐自己的事业，我也一样。和他们聊天，他们认为我能够是他们的支柱，认为我是让他们重燃信心的旗帜，也能够和我交心的说一些他们的苦衷。作为一个产品经理，当你看到你的用户使用着自己都觉得难用的编辑器，使用着自己都认为没人用的工具包，而去争取一点点属于自己的机会，有的时候，你会觉得，那是你的失职，或者你的无能。用户做到了，可是你还没有追上他们。

       做这么久产品，没有一天或者没有一次，我的心被这样刺激到。用心去做一些东西，不要总要求用户去理解你这个、理解你那个，不要总去做无谓的承诺，务实一点的去做好点滴。让用户不要失去信心，失去耐心，让用户能够看到他在被关注，他的意见在被采纳，在被付之于实践。

       这是做产品的人的一种自省，一种素养，真诚地去理解那些屏幕对面的人，他们和你一样，是活生生的人，不是神。

      三流的产品，其问题与方案都是客户提出来的。客户很明确地告诉我们，有什么问题，要用什么方式解决。产品经理和团队只需要针对客户的解决方案，用技术实现即可。

      二流的产品，其问题是客户提出来的，但方案不是（或者，尽管客户有提出方案，但我们不采纳）。产品经理通过「问题背后的问题」进行分析，找出根本的原因，从根本解决问题。

      一流的产品，则是不需要客户告诉产品经理问题与方案，产品经理比客户预先设想一步。客户可能过惯苦日子了，不觉得有什么问题，自然也就不会有方案。产品经理必须为他设想，什么样的产品可以让他过得更好，然后做出这样的产品。iPhone就是这样的一流产品，支付宝的「担保交易」也是这样的产品。iPhone让Apple获得巨大的营收，担保交易则是让淘宝与支付宝成为中国电子商务的龙头。

      三流的产品留给三流的公司和三流的产品经理去做，一流产品经理要做一流的产品。

       明天就要开始“百淘”的培训了。想想来淘宝的这段日子，看着橙色的办公室年轻的人儿们来回穿梭，心里真的挺开心的。淘宝的日子和搜房一样，过的飞快，一转眼一天一下就过去了。日子滴答滴答，也许某个早晨醒来的时候，猛地会发现自己老了。

       刚刚提交了自己来淘宝的第一份项目规划书，明天开始正式进入项目开始做全新的改版了。200W UV，说实话我自己突然没有了概念。义无反顾吧，挑战来了，就面对他们吧。这么多次了，又不是第一次站在最前面。今天听到会员对产品的抱怨、发泄，我才明白自己还有很多很多东西要去改进，虽然我被夹在PO和领导之间艰难地做着每个决定和选择，不用担心，加油就可以了。

       昨天从家返回杭州，下班已经好久了。可是坐在椅子上一点都不想动，眼睛很累，不想骑车回家，听会儿歌吧。或许一开始很艰难，后面会好起来的。嗯。应该是的。