合格的产品经理守则

1.PM首先是用户

2.站在用户角度看待问题

3.用户体验是一个完整的过程

4.追求效果.不做没用的东西

5.发现需求.而不是创造需求

6.决定不做什么.往往比决定做什么更重要

7.用户是很难被教育的.要迎合用户.而不是改变用户

8.关注最大多数用户.在关键点上超越竞争对手.快速上线.在实践中不断改进

9.给用户稳定的体验预期

10.如果不确定该怎么做.就先学别人是怎么做的

11.把用户当作傻瓜.不要让用户思考和选择.替用户预先想好

12.不要给用户不想要的东西.任何没用的东西对用户都是一种伤害

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我的芝麻会开门——来自阿里巴巴的邀请

       打开了博客里面加密的文章,因为自己已经不用担心什么。为自己欢呼下~

       4次电话面试、2次笔试、赴杭州的长达5个小时的4轮正式面试,2010年3月30日,我拿到了淘宝网产品部的正式offer.没有人可能比我此时此刻更难以平复心里的激动,对于我,太需要一场胜利,或者一种成功来证明自己,今天,我做到了。 我能和国内顶尖的产品设计同行坐在一个办公室里,我能和自己天天关注的Taobao UED的高手们一同工作,这是多么让人开心事儿。

       自己接到录取通知并不是感到意外,而是对自己欣慰,持续1个月以上的反复面试,百度、搜狐、淘宝来来回回,焦虑、无奈、不安,伴随我的是一个个的不眠之夜,但是我相信付出总会有回报. 听到HR宣布我的面试结果的时候,我有点不敢相信自己的耳朵,我在电话里要求她重新给我重复了2遍,以至于能让我听的清清楚楚。

       24岁的我,年轻的产品经理,我的路,将再次发生转变。

       淘宝的这几次电话面试给我的印象很深,给我电话面试的2个主管前期问了我很多问题,有产品设计相关的,也有关于自己职业规划的,很多。静静思考这几次电话面试,感觉自己发挥还是很不错的,王静和杨姐原来都和我说过,我对于产品的总体架构的设计,缺乏宏观的思维与高度的把握,所以这几次的电话面试,我都试图在国内互联网环境的高度,分析未来的一些产品趋势。和面试官谈到了SNS,谈到了IM的用户群体,也谈到了搜索引擎。对于用户体系的把握,对于整个产品线的一系列需求把握、用户体验与设计细度上面,都和他们聊了很久。

       接下来的一个月,就要准备从北京向杭州搬家了,周一到杭州的时候,一个早上的时间就让我喜欢上了这座美丽的城市。我在西湖边坐着,美美的享受了一早晨的安静阳光,看着小桥下优先游过的鸭子,不知道为什么,突然那种久违的安详生活气息扑面而来。这里的空气嗅起来比北京的湿润,清爽。不带有那种城市车轮下的刺鼻气味,同样也不像北京春天满体飞舞的黄风。虽然相隔数千公里,但我依然希望能够在这里达到我人生新的高度。

       想想看,当我周末休息的时候,骑上自己的自行车,捧着两本书,坐在湖边绿荫的垂柳下面,那将何等的宁静与舒畅?

        淘宝几乎满足了我所有的待遇要求,薪资也基本达到我的理想水平,本来给自己订的3年的奋斗目标,自己现在用了1年零八个月就完成了,为自己庆祝一下。淘宝的工作压力肯定也不小,我想,真刀真枪的时候,该让我面对了,以前的小打小闹,就让他们过去吧,带上丫头,去杭州建立我们的新家….

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杏儿~你快来吧

等待是焦急的。

焦急的等待是折磨。

准确的说焦急并饱含期待的等待是折磨。

让自己轻松些,虽然天天做梦都在想自己已经坐在了那个彩色的办公桌前,但是杏儿还没来,自己悬着的心就一直放不下来。

什么时候杏儿才来呢?

我也不知道,每过一天,信心就少了一点,自己担心,再过几天,就没信心再继续等待了。

因为已经离你的那么近,还差一点点就要成功了。不过自己越是这个时候,就越发感到心里百般的不安。

开始不由自主地登陆邮箱、开始不由自主的频繁打开MSN,看看有没有你的消息。

这几天得了重感冒,在床上躺了2天,头昏昏的。

鼻子也堵住,晚上睡觉呼吸都感觉困难。狂流眼泪,狂打喷嚏,吃不下饭,像丢了魂儿。

杏儿~你快来吧~你来了我就病好了~

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大干50天?可笑的人们,以为现在还是大跃进么?

昨天接到了邮件,公司要求大家从昨天开始进入所谓的“大干50天”的工作状态。公司要让我们从此在自己的日历上抹去周六和周日,然后为了他们共同的目标努力。

呵呵。搜房,你凭什么这么要求我?我不欠你的。

我只是你的一个员工,不是你的傀儡,更不是你的奴隶。我有权利选择我做与不做,我有权利坚持我的意见与自己的原则,什么大干50天还是大干500天。与我无关。

不过今天回到家中,又已经是凌晨12点多了,连续4天,都是这样。要求我们的同时,你那张藏在幕布后的嘴脸,一脸的尖酸和刻薄。你舍不得让员工一起吃饭,你舍不得办一次像样的团队建设,舍不得买一个新的打印机,也舍不得给我们配一台性能略高的电脑,无偿的加班?凭什么?

我不是非要穷困潦倒要靠出卖自己的体力换取的报酬的那群人,如果你懂得尊重你最宝贵的资源,就不应该把让每个原本爱着这个团队的员工为你那样的卖命。

看着吧,不久之后,不是你炒我,而是我炒你。

记住,别哭。

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招聘与应聘

春节返回北京快一周了。一下火车就回到了公司,接踵而来的就是繁忙工作的继续,今天面试了2个孩子,一个被我K掉了,另外一个女孩是北邮的研究生,感觉初面还是可以的。明天让她来上机,不出意外的话,在未来的两个月她会帮助我做一些东西,也分担一些自己的忙乱。

觉得在搜房已经待不住了,北京这个城市,确实机会还是很多的,拿着这么点工资,确实对不起自己每天的辛勤汗水。周二和昨天参加了百度和搜狐的面试,对面试结果一直都期待很大,今天醒来还能记得晚上做梦的时候,梦里的面试官给我出的题目。真的就想赶快离开搜房,虽然这里有我自己的团队,有一帮来北京以来最好的朋友,但是我还是想离开。因为自己已经看不到希望,看不到前面的光明,整个公司,体制混乱,人员复杂,公司非常不人性化很多地方对员工的压榨已经让我感到无法忍受,在搜房我看到了资本家丑恶的嘴脸,我看到了对用户的欺辱,更看到了为了利益违背道德的东西。

我不是只会抱怨,但我反感那些高层天天说的IPO,天天说的股票期权。我只希望他们真的务实的做事,可是事实并不是如此。

所以我要离开。

我要选择我的Mr Right。晚上投了淘宝与CNTV,还投了新浪产品与腾讯CDC,自己现在对小公司总是不屑一顾,不过自己确实应该好好想想,不应该总是眼高手低,毕竟自己的前途是自己的,需要自己去奋斗。

我对每次面试都报着足够的信心,就像搜狐的HR说的那样,为证明自己而战。

我是优秀的,我会证明给你们看,耻笑你们的无知,耻笑你们的尖酸与刻薄。

前天与丫头吵架了,她脾气很大,她无缘无故冲我又发脾气。自己很生气,因为她的转身离开,因为她的任性,她的待人态度真的还像个孩子,真的到明年这个时候,她坐在面试官前,她真的能否游刃有余?我很担心。我希望我们都能冷静想想,我最近很忙,新项目已经在进度里了,如果不能成功跳槽,4月30日就要出内测产品了,现在去洗澡,然后换上自己的红内裤,本命年了,对自己说一句:顶住,哥们。

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刚刚过去的一周 目标在接近

       这一周,如自己所愿,接到了淘宝和搜狐的二面、三面邀请,淘宝的小刀电话里面诱惑让我不断在动心。搜狐这边的速度也很

快,二面结束以后,马上约我和人力、事业部总监见了面。三面后,自己感觉要比二面好多了,二面的那个面试官面无表情,完全不

知道他在想什么,三面的总监人就感觉沉稳很多,虽然对技术和产品流程不是非常了解,但问的问题却很入要害,所幸自己准备的比

较充分,回答的结果自己也比较满意。还有最后1个竞争对手了,据他们讲。也不知道自己的机会到底还有多少,反正迈向搜狐的路

就要在这个时候看运气了,愿自己下周还能接到打头为6272的电话,同时能够告诉我已经通过了。

      来自淘宝的邀请已经成为没有悬念了,打算明天把上周未完成的淘宝产品UE分析做完,就当时自己练练手,淘宝这边听起来对自

己还是很认可,但是我现在却纠结在北京和杭州之间。杭州,有着中国互联网No.1的阿里巴巴,现在阿里向我打开了大门,我进还

是不进? 太多顾虑,太多必须要舍弃的东西,如果选择进,那么意味着自己将放下现在已经拥有的一切,包括北京的环境、北京的

人脉,北京的机会以及最重要的感情生活,难以抉择,还是继续走下去吧。

       自己在搜房负责的商务中心这一周进入了最严酷的研发与产品设计迭代阶段,这一周自己也被自己的项目折腾的够呛,整体的

PRD文档总算设计了一大部分了,首页的页面也提交进入开发了,数据库结构也按计划设计完成了,来自控股的抓取组也给我们提交

了质量很高的抓取数据。自己很满意这一周的工作表现,一是发现项目在自己手上变的可以控制了,在很大一部分时间里,自己可以

掌控项目的全局与进度,能够按计划按质量的保证项目的进行,同时不会给同事带来负担,加班与项目重复工作也同比减少了不少,

这一点是自己的又一次成长,是值得为自己高兴的。

      不管怎样,离开还是不离开,我都会在搜房的每一天认真做好自己的事儿,做好自己的项目,这是一个职业产品经理应有的素

质,这是一种责任心,也是一种使命感。

      那天把签名改成了“宝狐路”,估计没几个人能看懂是什么。淘宝、搜狐,这是我开始要选择的路,说不定两家公司都看不上

我,但我一样会坚持走自己的路。我感冒了,发烧38度,这会儿终于好点了,白天睡太多了,夜里爬起来,写点自己想起来的,等

着以后自己看~

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终于买到了回家的车票,安心了

这一周公司忙的焦头烂额,临近年底,太多麻烦的事儿需要了结了。从周一开始就计划着今年一定要按时买到回家的车票,因为自己已经感觉好久没有回家了,很想家,很想马上回去。周二晚上就去公司楼下的北京北站开始排队,一直在零下10度的售票大厅外站了几乎8个小时,排到队伍的第17位,早上8点多快开窗的时候,售票大厅才开门,走进售票大厅的时候,已经感觉自己的两条腿和膝盖已经不听使唤了,小腿被冻的僵硬,难以迈开步子,真的让我已经哆嗦的直咬牙。

往队伍的后排眺望过去,密密麻麻的人,就像前年的雪灾时那样。我们2号窗口在我后面自己感觉足足有300号人还在寒风中站立,他们和我期待的一样,就是回家。他们和我一样想家,一样急切的盼望着那个透明的窗口开始打开那一小扇半圆形的小门。外地来北京打拼的人真的很多,真的就像蚂蚁一样多的微不足道。火车站和警察包括窗口里面的售票员不会理睬你是否已经没有一点气力,不会理睬你是不是需要一件外套,他们自顾自的笑着,悠然自得地抽着烟,聊着天,全然不知寒风中这些急切等待回家的人儿们的那份乡愁。

在队伍的前端,是前一天晚上7点就来排队的人,他们拿着几份报纸,基本故事书,一个小马扎,他们的职业的黄牛。他们和我们一样,生活在社会的最底层,这种最底层我理解为是政府不会关心你的死活、社会不会怜悯你的不幸,雇主不会珍惜你的劳动。一墙之隔的西直门标志性建筑的写字楼里我的办公环境和他们与售票机一窗之隔的糊口方式并不不同,我不痛恨他们,因为我觉得我们都一样,辛苦的赚着自己应该赚的。

这就是春运的北京。一片熙熙攘攘,一片安静祥和,一片人民安康。

9点整,窗口骚动,开始买票了。守在最前排的黄牛们对这售票员念着雇主们事先下好的车次名称。5张,10张,再5张,再10张。

后面的人显然已经等不及了,可是没有办法,全北京4000多个窗口在这一刻同时争抢着剩余的车票。这个剩余,是指除去出去一个车次给政府、机关、领导、媒体、内部人士、外部精英预留的剩余车票。

9点04分,所有去南方、西北方的卧铺车票前部售罄。9点09分等到我站在窗口的时候,只得到一句话:“没有了,下一位”。

看看后面痴心等待的人,心里想告诉他们,你们还傻站着干嘛,一宿了,回去休息吧,都不容易,这么冷。

随后上网看到有人发布了回家的车票信息,赶快打了电话,告诉我,手续费200,中午吃饭时间,自己没去吃,打了车就往黄牛那边赶,反复检查了车票,心里就怕是假。这个瘦瘦的男人手里紧紧攥着那张车票,一边警惕的看着四周,一边催我:"你快点拿钱,你不要还有人要…“

我不生气,我很坦然。

因为这就是我们的国家,这就是新闻联播里面天天播放的人民安居乐业的生活,这就是社会的规则,这就是弱肉强食的代表。你有钱,你就回家过年,没钱,你就自己和自己过年。

老爸昨天晚上打电话说不行就买机票回来,大不了我给你出钱。

爸:我长大了,我脑子里面一直来来回回闪过去年回家看见你伏在桌子上做课件的样子。我知道你们也不容易,挣钱不容易,我舍不得花。虽然我年薪在北京算是个白领,但是我舍不得花那个冤枉钱。我不差钱,只是我不想浪费钱罢了。这个社会,谁容易?我不想让你们为我的无能买单,等我以后在你们回家的时候,拍着胸脯说,机票订好了,你们不用着急的时候,我才会心里好受一点。

年,回家过个年,就要团聚了,就快了。

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有点坚持不住

一米,一米。
两栋楼之间,一共两百个一米,我艰难并颤抖地搬着自己的破旧的书桌,一米一米地向前挪,每一米,好像都要耗尽我的全力。整个周末,从早到晚,在筋疲力竭的搬家中度过。

这是来北京以来的第四次搬家了。
搬家好像已经是我这个北漂孩子的家常便饭了,因为你的生活是寄宿在他人篱下,说不定在某一天,你就该面对突出起来的搬家。迁徙是你的宿命,至少是在你没有丰满之前。

也怪我,看人不准。自以为自己找了一个关系不错的好朋友能够一起来和我合住这套远离市区15公里的郊区房子,没想到找来的是反反复复的争执、反反复复的麻烦。世上什么人都有,我这又是何必呢,自以为是的好朋友就是他挥霍着你对他的信任、对他的帮助,然后用他自以为是的方式算计你,最后扬长而去,让你来收拾这个烂摊子。

欠,你就是欠的。所以老天让你一个人搬家,一个人打扫整个屋子,一个人给房东兑现那个“我们离开的时候,会恢复这个屋子原样”承诺。一个人去考虑,对待朋友的方式,对待自己的方式。让你彻彻底底想明白,该怎样看人,改怎样看物。

我尽自己最大所能打扫着房间里面每一个角落,住了半年了,突然要走,也算是给房东一个交代。我有些恋旧,每次搬家,站在空空的屋子里面,总是心里在想,自己什么时候才能有一个自己的家,逃离迁徙,逃离无穷无尽的折腾,让自己每天回来,能够找到那种归属感。心里面总是空空的,日子过的真的有点辛苦,自己图什么到底为了什么要远离家乡来受这些折磨,是自己太好高骛远了吧。

想家。好想家。好想马上回家。

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做好准备

岁末。

是不是应该给自己做个总结?

毕业一年零三个月,软件工程师、实施工程师、产品运营专员、产品经理,未来是什么?

今天和老妈说起来,老妈说自己工作这么久还没有攒下一点钱,久么?才一年零三个月。

可是自己已经感觉很久了。

 

最近项目稍微松了一点,不像上个月忙的那么不可开交了。自己有空开始看看自己喜欢的东西:硬件啊、游戏啊还有自己的站。

开始懈怠了?

开始浮躁了?

快冷静下来,你还有太多东西没有学。找回自己的状态来。

王静说让我不要太深究技术,但是没办法,优秀的前端、优秀的产品经理不是只会说不会做的。

我得学。不学就又跟不上了。

Php让丫头拿走了,CSS 总得接着看,虽然自己已经可以手写了,但是还是要看,要精通。

不要进入误区,优秀的前端和产品经理需要的是对产品的熟悉,对产品流程的熟悉,对团队的把握,而不是停留在简单的AP上。

要多看看,听听。观察周围的人。

这里的环境开始不适合我。现在的状态不是我想要的。

调整状态特别是在年末

迎接三月,迎接将要发生的改变。

做好准备。

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年关将近,开始越发想家

整整一年没有回家了。发现自己越到年关快过新年的时候越想家。开始在好多个夜里做着回家的梦。

自己今天在地铁上,听到一个背着吉他唱歌的男孩,他脸黑黑的,头发微微向后歪着一点点,但是眼睛很有神,一路做着地铁,听着一路他卖力的用竭尽沙哑的嗓子唱着那首《真心英雄》。自己很容易被感染,自己也很容易感动。突然间,觉得自己也真的和他都一样,过着并不容易的日子,过着每天及一顿饱一顿的日子,虽然坐在硕大明亮的Office里面,但是倒不如拿着吉他的男孩那么洒脱。至少遇到自己难受的时候,能轻轻弹唱一首自己喜欢的曲子给自己听。

我站起身来,破例的向他的吉他包里面放了十元钱,这么冷的天,我佩服他的勇敢,佩服他的坚忍。

自己今天被领导莫名的狠训一顿,自己一直极力在克服着最近一系列的不公平和心里落差,但是心里还是狠堵。我是个产品经理,我有我的用户,但是到现在为止自己还在和领导争,到底是不是要以用户为中心,为我的用户负责。

还好了,自己已经忍过来了这个项目,还有不到一个月,我就可以真的好好休息一段时间了。我想就回到兰州,暖暖的坐在爷爷家里面的暖气旁边,不用想用户体验,不用想用户需求分析,不用想产品设计,和爷爷奶奶说说家常,和爷爷奶奶吃一碗散饭,这就是我的愿望。一年也没有见到父母了,这一年,我怎么感觉过的这么快,那天丫头说我感觉一下好苍老,我也不知道,就是觉得很累很累,很想休息。自己的2009年,不平凡的一年,我飞快的成长着,我也想我能够在给自己画出来这条路上,越走越稳。

就是最近想家的厉害,丫头这周就要回家了,周末去送她,替她打包好行李然后送她上车。丫头最近很懂事儿,能帮我分担很多事儿了,特别是会主动来帮我收拾和做饭,今天回家看到她回学校了,把我的小家收拾的干干净净的,真的很开心。我们真的不容易,就好好地在一起吧,然后一起回家。丫头今天问我过的开心不,我说挺开心的,没关系,一切我都能自己扛着,我相信自己是块金子,是块大金子。

对了,今年是本命年了,应该去趟普陀山,还了我的愿,然后再为爸爸妈妈、爷爷奶奶和丫头、自己祁个福。

嗯。就快了。

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